Качество, а также безопасность и надёжность товаров, приобретают всё более важное значение в безбрежном океане предложений на современном рынке. Компания Max Bringmann прилагает максимум времени и усилий, чтобы сохранить привычное для заказчиков качество и гарантировать соответствие продукции самым известным стандартам безопасности и сертификации. Таким образом, любой – от мала до велика – может без сомнений и не подвергая себя опасности использовать любой продукт из нашего ассортимента, предназначенного для игр и занятий хобби.
Доказательство точно определенных характеристик продукции и соблюдения требований законодательства
Этот признанный знак качества означает, что наша продукция прошла проверку и контроль безопасности, потребительских характеристик и качества. Сертификат LGA-tested призван повысить признание продукции в глазах потребителей и обеспечить доверие к ней. В рамках выдачи данного сертификата проверке и контролю подвергаются следующие аспекты: безопасность техники и продукции, соответствие требованиям директивы по безопасности игрушек, химический состав (в отношении запрета на использование некоторых химических веществ или соблюдения предельных значений), экологические аспекты, касающиеся утилизации, и многое другое. Соблюдение требований законодательства обеспечивается непрерывным контролем со стороны компании LGA. Для этого LGA без предупреждения изымает образцы из текущего производства и тщательнейшим образом проверяет их в соответствии с правовыми требованиями. Таким образом мы можем гарантировать стабильное качество и безопасность при обращении с нашей продукцией. Компания LGA является ведущим институтом в Европе, проводящим испытания в области тестирования игрушек, и вместе со своей материнской компанией TÜV Rheinland относится к крупнейшим и наиболее авторитетным в мире институтам сертификации и испытаний.
Сертификат FSC®
Негосударственная организация FSC® (Forest Stewardship Council - лесной попечительский совет) была основана в качестве реакции на принятую программу действий «Agenda 21» на конференции ООН по окружающей среде и развитию в Рио-де-Жанейро в 1992-м году. Она отвечает за улучшение всемирного ведения лесного хозяйства, повышая устойчивость лесов, учитывая экологические, социальные и экономические аспекты. Для этого были созданы всеобъемлющие стандарты и единая во всём мире система сертификации с собственным товарным знаком, так называемым ярлыком FSC®. Для сбыта бумаги с сертификатом FSC® необходимо, чтобы все предприятия полной производственно-перерабатывающей цепочки древесины, начиная с леса до изготовления готового продукта, и этот процесс должен быть абсолютно прозрачным !, были обязательно сертифицированы. Продукты с ярлыком FSC® вносят активный вклад в устойчивое управление лесным хозяйством во всём мире. Дополнительную информацию по теме FSC® смотрите на сайте: www.FSC-deutschland.de.
Мы просим Вас также обратить внимание на нашу продукцию, которая тоже сертифицирована FSC® (FSC® C114442).
Надёжный ориентир для потребителей при принятии экологически обоснованных решений о покупке
«Голубой ангел» – один из первых и старейших экологических знаков в мире. Этот знак присуждается только при наличии строгой процедуры сертификации, в ходе которой проводится проверка на соответствие конкретным экологическим критериям. Предлагаемая нами бумага, отмеченная данным знаком, производится с использованием макулатуры вместо аналогичной продукции из свежего волокна. Это сохраняет леса, снижает выбросы парниковых газов, уменьшает потребление воды и загрязнение сточных вод. Кроме того, такая продукция соответствует важным правовым нормам, запрещающим использование загрязняющих окружающую среду веществ, и, следовательно, может быть классифицирована как «безопасная» и «не вызывающая сомнений с экологической точки зрения». Продукция, отмеченная знаком «Голубой ангел», отвечает в т.ч. требованиям к безопасности детских игрушек.
Ответственное использование ресурсов и активное участие в деле сохранения лесов
Предлагаемая нами бумага с сертификатом PEFC (Программы унификации систем сертификации лесных хозяйств) изготовлена из сырья, которое доказуемо получено в рамках экологически, экономически и социально устойчивого ведения лесного хозяйства, а также повторного использования ресурсов. Это значит, что вырубка леса не превышает объёма восстановленных лесопосадок. А там, где вырубаются деревья, проводятся и работы по лесонасаждению. Лес остаётся надёжным местом обитания для представителей флоры и фауны. Данный сертификат гарантирует законное происхождение древесного сырья. При проведении любых лесохозяйственных работ соблюдаются высокие стандарты безопасности труда. При этом гарантируются права людей, живущих в лесу и (или) зависящих от него (например, лесоводов или коренных народов Южной Америки). В рамках сертификата можно полностью отследить всю технологическую цепочку производственного процесса – от заготовки древесины до готового продукта – и таким образом гарантировать, что древесина поставляется из экологически устойчивых источников. PEFC является крупнейшей независимой организацией по обеспечению устойчивого лесопользования (площадь сертифицированных лесов составляет более чем 240 миллионов гектаров).
BSCI – ответственность за справедливые условия производства и труда
В ходе интернационализации многие компании переносят своё производство в другие страны. Тем самым – с точки зрения менеджмента рисков и социальной ответственности, а также производственной этики – мы берём на себя большую ответственность. Мы должны следить за тем, чтобы наши поставщики обходились ответственно с персоналом и окружающей средой. Заявленная цель Программы социальной ответственности бизнеса (BSCI) – содействовать созданию социально приемлемых производственных условий на предприятии. Проходя аудит согласно принципам BSCI, мы объективно и явно выступаем за справедливые условия труда и охрану труда в странах-поставщиках и выигрываем доверие клиентов и потребителей, а также деловых партнёров и их работников. Одновременно с этим мы избегаем необходимости проведения многочисленных дополнительных аудитов и создаём себе великолепную исходную позицию.
Системный подход и сертификация в соответствии с DIN ES ISO 9001:2015 позволяют достигнуть амбициозных целей
Успех folia® зиждется на более чем 50-летней инновационной активности нашего семейного бизнеса. Это надёжная основа для высочайших стандартов качества для нашей деятельности и нашей продукции. Сертификация в соответствии с DIN ES ISO 9001:2015 является еще одним важным компонентом повышения качества, безопасности, прозрачности и удовлетворённости клиентов. При этом мы остаёмся верными тому пути, по которому идём уже много лет, стремясь к постоянному совершенствованию наших технологических операций и производственных процессов.
Оценка уровня удовлетворённости клиентов
Компания Max Bringmann KG поставила целью убеждать своей компетентностью, качеством обслуживания и продукции и в будущем в ещё большей мере ориентироваться на потребности своих клиентов. Для того чтобы гарантировать полное соответствие ожиданиям клиентов, мы впервые провели анализ уровня их удовлетворённости. Многие наши деловые партнёров воспользовались проведением такого анализа в качестве повода для того, чтобы открыто выразить своё мнение о качестве нашего обслуживания и нашей продукции. При проведении оценки уровня удовлетворённости мы не забыли и о вас. Поэтому мы приводим здесь данную информацию. Результат оценки уровня удовлетворённости клиентов 2018 г.